Поддержка
Поддержка
Гарантии и обновления
АО «НИЦЭВТ» предоставляет гарантии на свои изделия . Условия гарантии могут быть изменены, отменены или дополнены отдельным договором, либо изменение, отмена или дополнение условий гарантии может быть отмечено в договоре купли-продажи изделия. Гарантия предусматривает бесплатный ремонт или замену неисправных комплектующих и узлов изделия в течение всего гарантийного срока в соответствии с планом гарантийного обслуживания, выбранного при покупке.
Стандартное гарантийное обслуживание производится в авторизованном сервисном центре, либо непосредственно на месте эксплуатации оборудования, в зависимости от выбранного гарантийного плана.
Сервисные пакеты (расширение гарантии) АО «НИЦЭВТ» позволяют расширить условия стандартной гарантии, позволяя установить необходимый уровень сервисной поддержки и ее длительность (от 1 года до 3 лет) в зависимости от требований и задач, с возможностью оказания услуг на месте эксплуатации или в сервисном центре.
- EPYC Rome (модели 7xx2 – зелёная окантовка у крепления кристалла CPU)
- EPYC Milan (модели 7xx3 – серая окантовка у крепления кристалла CPU)
- EPYC Naples (модели 7xx1 – синяя окантовка у крепления кристалла CPU)
- EPYC Milan (модели 7xx3 – серая окантовка у крепления кристалла CPU)
Произведено обновление базы OpenBMC относительно современного репозитория. Дополнительно добавлена передача таблиц SMBIOS от BIOS к BMC в процессе загрузки. Это позволяет передавать BMC актуальную информацию об:
- установленных CPU
- установленных DIMM
- версии BIOS





Дополнительно обновлённая прошивка OpenBMC позволяет производить обновление «BIOS BEHIND MGMT».
Для использования «BIOS BEHIND MGMT» (32MB flash chip) вместо «LOCAL BIOS» (16MB flash chip) необходимо установить переключатель SA2-1 на плате SP3 в положение «OFF».
Для прошивки через интерфейс необходимо упаковать файл с образом BIOS в специальный архив с файлом манифеста. Скрипт для архивации находится в репозитории https://github.com/openbmc/phosphor-bmc-code-mgmt
$ git clone https://github.com/openbmc/phosphor-bmc-code-mgmt.git
Архив создаётся командой (заменить на значение из имени файла):
$ ./phosphor-bmc-code-mgmt/gen-bios-tar PspEthanol_Milan_SP3__uefi64.FD -m ethanolx -v -o obmc-bios-.tar.gz
Пример для сборки от коммита:
$ ./phosphor-bmc-code-mgmt/gen-bios-tar PspEthanol_Milan_SP3_e76feadf_uefi64.FD -m ethanolx -v e76feadf -o obmc-bios-e76feadf.tar.gz
Пример для сборки от тэга релиза:
$ ./phosphor-bmc-code-mgmt/gen-bios-tar PspEthanol_Milan_SP3_v1.8_uefi64.FD -m ethanolx -v v1.8 -o obmc-bios-v1.8.tar.gz
ВНИМАНИЕ: если на момент запуска процесса обновления BIOS платформа была включена, программа обновления производит жёсткое выключение платформы (ipmitool power off)
Инструкция по созданию архива BIOS для прошивки также находится по адресу: http://192.168.101.156:30080/aladyshev/openbmc/-/snippets/10
Для запуска процесса перепрошивки BIOS созданный архив можно загрузить на странице https://192.168.101.221/#/operations/firmware
<img src=”http://www.nicevt.ru/wp-content/uploads/2023/01/vstroennpo.jpg” />
<div>
<figure><img src=”http://www.nicevt.ru/wp-content/uploads/2023/01/vstroennpo.jpg” alt=”” /></figure>